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Precio especial para los huéspedes del Residence
Patrimonio Mundial de la Umanidad UNESCO
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.
SAN DOMENICO RESIDENCE
OPINIONES
2007
2008
2009
A)
Instalación
A.1
Facilidad para llegar al Residence
2,9
3,0
2,8
A.2
Dimensiones y espacios de los apartamentos
3,7
3,7
3,6
A.3
Confortabilidad de las camas
3,5
3,3
3,7
A.4
Calidad del equipamiento (TV, cocina, aire acondicionado…)
3,6
3,7
3,6
A.5
Mobiliario de los apartamentos y de los baños
3,2
3,6
3,0
A.6
Limpieza de los cuartos
3,5
3,7
3,6
A.7
Calidad de la ropa
3,6
3,5
3,4
A.8
Ausencia de ruidos y tranquilidad
3,4
3,6
3,8
A.9
Equipamiento inicial para el desayuno
3,3
3,5
3,1
A.10
Servicios (piscina, solarium, aparcamiento….)
3,7
3,7
3,7
B)
Personal
B.1
Cortesía
3,8
3,8
3,7
B.2
Competencia
3,7
3,7
3,7
B.3
Disponibilidad
3,7
3,8
3,7
B.4
Profesionalidad
3,7
3,7
3,6
C)
Reserva y asistencia
C.1
Facilidad de contacto (teléfono - e-mail) para tener informaciones
3,6
3,8
3,8
C.2
Sitio web claro y completo
3,5
3,8
3,6
C.3
Disponibilidad del personal durante la reserva
3,6
3,8
3,7
C.4
Utilidad de la atención durante la estancia
3,7
3,9
3,6
D)
Precio
D.1
Relación calidad/precio
3,4
3,5
3,8
E)
Juicio general
E.1
Juicio general sobre la estancia en el "Residence San Domenico"
3,7
3,7
3,6
4 Muy Bueno - 3 Bueno - 2 Mediocre - 1 Muy Malo

CALIDAD_2009.pdf
..
www.tripadvisor.it

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